Damien Clauzel - Mot-clé - banque - Commentaires2024-03-27T11:37:53+01:00Damien Clauzelurn:md5:6728c0058bb2c4b2870d8dbd71b50f9eDotclearHOWTO : Que faire en cas d'opération frauduleuse sur son compte bancaire ? - Damien Clauzelurn:md5:01326025b2eb59ebc4e3ced5db581b4f2012-05-21T15:02:14+02:002012-05-21T14:02:14+02:00Damien Clauzel<p>@<a href="https://damien.clauzel.eu/post/2010/01/17/HOWTO-%3A-Que-faire-en-cas-d-op%C3%A9ration-frauduleuse-sur-son-compte-banquaire#c135" rel="ugc nofollow">Anonyme</a> : En effet, c’est d’ailleurs pour cela que la police a enregistré une main courante et non une plainte.</p>
<p>Comme on m’a expliqué, la victime est en fait la banque et non pas le client (moi), donc c’est à elle de porter plainte. Mon dépôt de main courante permet d’avoir un acte officiel de ma part, nécessaire pour elle, qui rappel que je n’ai pas commis de faute.</p>
<p>Ensuite, il faut juste rappeler à son banquier de ne pas trop traîner pour restituer l’argent manquant sur le compte, et que c’est à lui de prendre en charge les pénalités survenues : agios, frais de rejets de prélèvements, etc.</p>HOWTO : Que faire en cas d'opération frauduleuse sur son compte bancaire ? - Anonymeurn:md5:4f36cd605d13b08fe8742ad9ce7dbad92012-05-21T13:56:06+02:002012-05-21T12:56:06+02:00Anonyme<p>En fait il y a une grossière erreur. Ce n'est pas au titulaire du compte à déposer une plainte mais au responsable, soit la banque. En effet la banque est payée (par les frais bancaires) pour garder et sécuriser l'argent qu'on leur met à disposition. Si on ne commet pas d'erreur (vol, perte de carte...) c'est la banque qui commet une erreur de sécurisation, donc c'est à elle de faire toutes les démarches et non le client ! Ceci a été rappelé par les directives du procureur de la République (directeur de la police judiciaire) de Versailles.</p>HOWTO : Que faire en cas d'opération frauduleuse sur son compte bancaire ? - Damien Clauzelurn:md5:04ca5537d48d290986698b3070e4f0ae2010-02-15T11:20:50+01:002010-02-15T11:20:50+01:00Damien Clauzel<p>Tout à fait, la main courante et la plainte n'ont en effet pas du tout
le même statut, et le même effet. En revanche, dans mon cas et pour ma banque
(la Poste), cela revient au même.</p>
<p>En effet, les paiements frauduleux ayant été faits aux États-Unis
d'Amérique, sur le site web real.com (pour des bons d'achats en ligne,
probablement), la possibilité pour eux de récupérer l'argent est faible :P</p>
<p>En tout cas, pour le client français la procédure est sensiblement toujours
la même : rassembler les informations, contester officiellement et demander à
sa banque la restitution des sommes concernées (sauf si bien sur on tombe sur
une banque malhonnête, là...)</p>HOWTO : Que faire en cas d'opération frauduleuse sur son compte bancaire ? - Cassandreurn:md5:65ad23f00debc12f690af37d02804a442010-02-13T17:39:47+01:002010-02-13T17:39:47+01:00Cassandre<p>Hum, en l'occurence, ce n'est pas une plainte que tu as déposée, mais tu as
fait une main courante. Ce sont deux choses bien distinctes.<br />
La main courante n'entraîne aucune enquête de la part de la police. C'est juste
un papier qui sert à d'autres administrations / entreprises.<br />
Ainsi, par exemple, tu dépose une main courante parce qu'une personne t'as
frappée, cette personne n'est pas inquiétée. Mais si elle venait à recommencer,
et qu'alors tu portes plainte, la main courante ressort pour attester de la
violence de la personne et que ce n'est pas la première fois.<br />
Ceci à titre d'exemple bien sûr.</p>
<p>La main courante ne signifie "rien"...</p>
<p>Et la procédure varie d'une banque à une autre.</p>
<p>Certaines banques vont analyser le problème seules et vont téléphoner à la
personne pour demander si ce sont bien des achats légitimes avant de valider
les paiements.</p>
<p>D'autres au contraire vont demander à ce qu'une plainte soit portée avant de
bien vouloir prendre en compte quoique ce soit.</p>
<p>Donc c'est effectivement une façon de faire, mais pas la seule ^^"</p>